Privacy Policy
(ai sensi D. Lgs.196/03 e del regolamento (UE) 2016/679)
“TITOLARE”, RESPONSABILE E INCARICATI DEL TRATTAMENTO
In merito alla Privacy, la consultazione di questo sito da parte dell’utente, comporta l’assunzione di informazioni aventi natura di dati personali. Per tali finalità il Titolare del trattamento dei dati personali da Lei conferiti è R.Star S.p.a., Viale Michelangelo, 1822 – 90145 Palermo – Italia.
Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web del sito www.rstar.it hanno luogo presso la sede del Titolare del trattamento e possono essere curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso (art 90 GDPR). I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (art 3 GDPR).
Privacy Policy per i visitatori del sito
La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi del nuovo Regolamento UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali.
Cosa si intende per dati personali e trattamento dei dati personali
Costituisce trattamento dei dati personali qualsiasi operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
1) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Tutte le nostre attività sono regolate da principi etici severi e ci siamo impegnati a proteggere la privacy di tutti i visitatori del nostro sito web. Per questa ragione il modo in cui rileviamo e memorizziamo i dati è strettamente collegato alle modalità di utilizzo del nostro sito web e dei relativi servizi.
2) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per effettuare richieste di informazioni compilando gli appositi moduli presenti nella sezione “Ricerca usato”, “Manutenzione ordinaria e straordinaria”, “Cambio pneumatici”, “Express Service”, “Ricambi e accessori originali”, ciò comporta l’acquisizione da parte del Titolare del trattamento dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta.
I dati personali forniti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.
Marketing e profilazione
Previo il Suo consenso, il Titolare del trattamento potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario relativo ai prodotti e/o ai servizi propri o di terzi (finalità di marketing) o al fine di inviarLe comunicazioni commerciali personalizzate in base alle Sue preferenze e abitudini connesse con R.Star S.p.a. (finalità di profilazione). L’eventuale rifiuto non impedisce alla società di dar seguito al servizio richiesto.
Dati forniti da Lei
Oltre ai dati rilevati automaticamente elaboriamo anche i dati da Lei forniti (nome, cognome, numero telefonico e indirizzo mail) per la compilazione del modulo di richiesta informazioni.
Queste informazioni saranno utilizzate per i fini descritti nella presente Informativa. Lei ha il diritto di rettificare, in qualsiasi momento, i Suoi dati personali o di impedire la loro elaborazione (v. Sezione Diritti dell’interessato).
Come vengono utilizzati i dati rilevati: finalità
Useremo i Suoi dati personali per evadere le Sue richieste di informazioni e, previo il Suo consenso esplicito, per le finalità di profilazione e marketing sopra descritte.
Nella Sezione Diritti dell’interessato può leggere informazioni sui Suoi diritti, per esempio su come cancellare/correggere i Suoi dati personali.
I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
1. funzionali all’adempimento di obblighi di legge, regolamento o previsti dalla normativa comunitaria;
2. Per adempiere, prima dell’esecuzione del contratto, a Sue specifiche richieste di informazione.
Trattamento dei dati personali: consenso obbligatorio e consenso facoltativo
Il trattamento dei dati personali è di regola ammesso solo con il consenso degli interessati, che deve essere libero, informato, espresso in forma specifica e documentato per iscritto. L’interessato è libero di fornire i dati personali di volta in volta richiesti; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.
Modalità del trattamento e conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti cartacei, informatici, telematici o automatizzati. Il tutto nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente, con logiche strettamente correlate alle finalità̀ del trattamento.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Il periodo di conservazione dei dati è legato alla finalità del trattamento in corso. Il Titolare del trattamento non tratterrà le informazioni personali più di quanto non sia necessario per adempiere alle finalità per cui tali informazioni sono state elaborate, inclusa la sicurezza della nostra procedura di elaborazione in conformità con gli obblighi normativi e legali, la gestione delle controversie.
I dati raccolti per finalità di marketing e profilazione saranno conservati fino a revoca del consenso dell’interessato e comunque per un periodo non superiore a 8 anni dalla loro acquisizione.
Rivelazione di informazioni
Uno dei nostri principi fondamentali è il nostro impegno a trattare i Suoi dati con cautela e riservatezza. Non venderemo mai i Suoi dati a terzi. I Suoi dati potranno essere rivelati a terzi soltanto nell’eventualità che lo imponga la Legge e sotto condizione che sia consentito dalle leggi vigenti.
Categorie di soggetti che potrebbero venire a conoscenza dei dati dell’utente
Oltre che dai soggetti autorizzati, alcuni trattamenti dei dati personali dell’utente potrebbero essere trattati anche da soggetti terzi, ivi incluse le società cui il Titolare del trattamento affida o potrebbe affidare talune attività funzionali alla consultazione del sito (operatori che prestano servizi di hosting, manutenzione e servizi di messaggistica e-mail). Detti soggetti opereranno come Titolari autonomi o come Responsabili del trattamento. In quest’ultimo caso il Titolare impartirà ai Responsabili adeguate istruzioni operative con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza, integrità e la sicurezza dei dati. I dati dell’utente potranno altresì essere comunicati all’Autorità Giudiziaria, amministrativa o ad altro soggetto pubblico legittimato a richiederli, nei casi previsti dalla legge.
Trasferimento Dati Personali Extra Ue
Il Titolare del Trattamento non effettua direttamente alcun trasferimento di dati personali al di fuori dell’Unione Europea
Diritti degli interessati
Il Titolare del trattamento ricorda all’interessato che, ai sensi del Codice Privacy, del D.Lgs. 196/03 novellato dal D.Lgs. 101/2018 e del Regolamento 2016/679, è possibile, in qualunque momento, ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati e conoscerne il contenuto e l’origine nonché della logica su cui si basa il trattamento, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione.
L’interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui sopra occorre inviare una richiesta alla casella di posta dedicata privacy@rstar.it
I Suoi diritti
Se Lei fornisce Suoi dati personali tramite il sito web www.rstar.it o altri canali, ciò avviene in maniera assolutamente volontaria. Se Lei sceglie di non fornire le informazioni richieste, può perdere diverse opportunità disponibili per i clienti.
Data l’importanza che riveste per il Titolare del trattamento la trasparenza e la correttezza, offriamo la possibilità di aiutarla a mantenere il controllo dei Suoi dati, nonché di cancellarsi o di ricevere informazioni sui dati da noi conservati scrivendo alla mail: privacy@rstar.it
Diritto di chiedere informazioni
Lei ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali conservati che La riguardano, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sugli scopi per i quali sono stati conservati. Informazioni su dati personali conservati si possono ottenere contattandoci all’indirizzo mail: privacy@rstar.it. I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento (D. Lgs. 196/03 novellato dal D.Lgs. 101/2018 e Regolamento 2016/679).
Diritto di rettifica
Lei ha il diritto di rettificare, integrare, aggiornare, cancellare i Suoi dati personali conservati o di farne bloccare la conservazione. Entro quattro settimane dal ricevimento della Sua richiesta Le comunicheremo se, e, in caso affermativo, in che misura soddisferemo la Sua richiesta. Se, per qualche motivo, non fossimo in grado di soddisfare la Sua richiesta, sarà nostra premura comunicarle i motivi (art. 7 del D. Lgs. 196/03 e art 12 e 16 GDPR).
Diritto di opporsi e di cancellare la propria iscrizione
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art 21 GDPR).
Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da fatti accidentali o illeciti che ne provochino la distruzione, perdita, alterazione, e da uso, rivelazione o accesso non autorizzati, in special modo dove il trattamento prevede la trasmissione di dati tramite una rete e contro qualsiasi altra forma di trattamento illecito e abuso.
Come contattarci
Il titolare del trattamento dei dati personali è: è R.Star S.p.a., Viale Michelangelo, 1822 – 90145 Palermo – Italia. – tel. 39 091 6738611 – email: privacy@rstar.it
È possibile conoscere una versione aggiornata di questo documento e l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, rivolgendosi direttamente al titolare.
Modifiche della presente informativa
Il Titolare del trattamento si è impegnato a fare propri i principi fondamentali della protezione dei dati e considera la tutela dei dati personali come un dovere naturale. Pertanto sottoponiamo a frequente revisione le nostre linee di condotta in materia di tutela dei dati personali per assicurarci che siano esenti da errori, chiaramente visibili sul nostro sito web e comprensive di tutte le informazioni necessarie, e per verificare che siano osservate rigorosamente, e conformi ai princìpi della normativa su questa materia. La presente informativa sulla tutela dei dati personali può subire nel corso del tempo modifiche intese a mantenerla al passo con l’evoluzione e le nuove opportunità della rete Internet e a garantire la sua conformità alla normativa vigente. Senza il suo consenso esplicito non applicheremo mai disposizioni restrittive dei diritti che ti vengono riconosciuti nella presente informativa. Modifiche rilevanti della presente informativa saranno annunciate sul nostro sito web contemporaneamente alla pubblicazione della versione aggiornata dell’Informativa sulla tutela dei dati personali.